"Mit crm.PRO digitalisieren Sie Ihren Vertrieb, gewinnen mühelos neue Kunden, binden bestehende dauerhaft und bieten mit dem 24/7-Kundenportal ein begeisterndes Bestellerlebnis – effizient, fehlerfrei und papierlos!"
Aussendienstinformationssystem
Das Außendienstinformationssystem (AIS) ist die ideale, webbasierte Lösung für den mobilen Vertrieb – geräteunabhängig, intuitiv bedienbar und ohne lokale Datenspeicherung. Über ein individuell konfigurierbares Dashboard haben Außendienstmitarbeiter direkten Zugriff auf Kundendaten, Besuchsberichte, Auftrags- und Terminverwaltung sowie Auswertungen in Echtzeit. Änderungen an Stammdaten oder Kontakten lassen sich direkt im System anstoßen. Durch die nahtlose Integration mit drink.PRO, bi.PRO und dms.PRO wird das AIS zur zentralen Schaltstelle für effiziente, kundennahe Vertriebsprozesse – inklusive Controlling-, Archivierungs- und Verwaltungsfunktionen.
Ihr Nutzen als Lieferant
Organisation
Terminplanung und Berichtswesen an einem zentralen Ort
Vertretung
Flexible Vertretung bei Abwesenheit
Auftragserfassung
Direkte Auftragserfassung beim Kunden vor Ort
Tadsen-Video
...folgt dann nach Freigabe von Tadsen
So funktioniert es
Flexibilität
Öffnen der crm.PRO Weboberfläche mit jedem PC, Tablet oder Handy
Vernetzung
Dank direkter Anbindung an drink.PRO stehen alle relevanten
Informationen zur Verfügung
Effizienz
Erfasste Aufträge können direkt durch Innendienst/Disposition weiterbearbeitet werden
crm.PRO - Kundenportal
Mit dem drink.PRO Kundenportal können Ihre Kunden selbst 24 Stunden am Tag sowie an sieben Tagen pro Woche online Bestellungen tätigen. Dies erfolgt kontakt- und papierlos. Sie minimieren dabei Ihren Aufwand, da Ihre Mitarbeiter im Bestellwesen entlastet und Erfassungsfehler vermieden werden.
Parallel zur Webseite können Ihre Kunden eine App nutzen, um bequem bei Ihnen zu bestellen. Dabei wird die Bestellung direkt in einen drink.PRO Auftrag umgewandelt. Die App, die auch offline funktioniert, kann in den jeweiligen Appstores kostenlos heruntergeladen werden.
Ihr Nutzen als Lieferant
Kundennähe
Gesteigerte Kundenbindung dank durchgehender Erreichbarkeit
Flexibilität
Maximale Flexibilität mittels Offline-Modus und eigener App
Personalisierung
Mehr Käufe dank
personalisierter Vorschläge
Bestellen, wie es Kunden lieben – digital, einfach, jederzeit!
Ob per Kundenportal oder App: Ihre Kunden bestellen rund um die Uhr – papierlos, kontaktfrei und sogar offline.
So funktioniert es
Verfügbarkeit
Mobile Bestellung -
rund um die Uhr!
Intelligenz
Generieren gezielter Aktionen und Vorschläge durch Datenanalyse
Sicherheit
Multifaktorauthentifizierung sorgt für die nötige Sicherheit
